Kontakt oss:
Skal du ha support må du lese dette
Kundens konfidensialitet er meget viktig for oss. Supporthenvendelser på produkter samt fakturaspørsmål og spørsmål om kundekonto og retur av varer skal sendes via vår nye supportplattform, bruk den epostadressen du brukte når du bestilte. Dette fordi vi må kunne verifisere at du er riktig person og at ingen utgir seg for å være deg.
!!VIKTIG!! Appen som styrer wifi kameraene har en nettverksfeil som rammer så og så alle kameraer av denne typen om det er levert av oss eller noen andre. Appen det gjelder er HDMinicam appen for Android og P2PLivecam for apple. Appen fungerer som den skal på lokalt nettverk, men du får ikke koblet til kameraet fra nettverk utenfor det som kameraet er koblet opp til. Denne appen har ikke vi noe kontroll over, så vi kan ikke annet enn å følge med på når problemet er løst. oppdater 3.11.2019
Velg riktig supportavdeling under.
- Hjelp til kjøpt produkt
- Retur / Reklamasjon
- Salgsspørsmål Denne brukes som standard, og all annen kontakt gå via denne kanalen.
